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Preguntas más frecuentes

1. P: ¿Cuántos días necesita para instalar el equipo?

R: Por lo general, tenemos stock o material fresco para el tipo común de máquina, por lo que solo necesitamos de 7 a 10 días para el envío. Para pedidos personalizados, necesitamos más tiempo para la cooperación detallada.

2. P: ¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?

R: Por lo general, organizaremos la guía de instalación mediante una reunión por video; si es necesario, organizaremos el personal en el extranjero de acuerdo con el proyecto o la solicitud del cliente.

3. P: ¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?

R: Bienvenido a ser nuestro agente o distribuidor, y para los objetivos de ventas, comuníquese con ventas para obtener más información.

4. P: ¿Puedo transferirle el dinero y luego pagar a otro proveedor?

R: Primero, gracias a tu confianza.
Le sugeriremos el fabricante y le ayudaremos a analizar este proveedor antes de realizar su pedido. También podemos ayudarle a comprar el equipo que desee.

5. P: ¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?

R: Sí, bienvenido, tenemos un departamento de envío profesional, harán todo lo posible para ahorrar la cantidad de su contenedor.

6. P: ¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?

Tendremos un feriado del festival de primavera del 21 de enero de 2023 al 27 de enero de 2023, tenga en cuenta. Durante el Festival de Primavera, responderemos a sus preguntas a tiempo.

7. P: ¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?

R: La instalación del equipo no se ve afectada por la temperatura.

8. P: ¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?

R: La instalación del equipo no se ve afectada por la temperatura.

9. P: ¿Tienen oficinas en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?

R: En este momento, no tenemos oficinas en Shanghai o Guangzhou. Si está bien, bienvenido a visitar nuestra fábrica. Si no tienes mucho tiempo, podemos reunirnos en Shanghai o Guangzhou.

10. P: ¿Puede enviarnos su personal para que nos instale el equipo?

R: Por lo general, organizaremos la guía de instalación mediante una reunión por video; si es necesario, organizaremos el personal en el extranjero de acuerdo con el proyecto o la solicitud del cliente.

11. P: ¿Puedo comprarles solo algunas piezas de repuesto?

R: Sí, todas las piezas de repuesto fueron fabricadas por Harvester Machinery, ¡puedes comprarlas directamente con nosotros!

12. P: ¿Asistirá a la feria para mostrar sus productos?

R: Sí, asistiremos a alguna feria según el plan de marketing de nuestra empresa para mostrar nuestros productos.

13. P: ¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?

R: No hay problema, solo tienes que informarnos antes del envío.

14. P: ¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?

R: Por lo general, nuestro departamento de I+D necesita entre 3 y 5 días para confirmar su diseño, y la producción real necesitará más tiempo.

15. P: ¿Cuál es la estandarización de sus productos?

R: Nuestra empresa, dedicada a un estricto control de calidad, ha pasado la certificación del sistema ISO y la certificación de producto CE. Los productos alcanzan los estándares de calidad europeos.

16. P: ¿Cómo se empaqueta el equipo?

R: Todos los equipos están fijados en el marco de hierro mediante alambre de acero, el marco utiliza acero que tiene un espesor superior a 3 mm. Lo suficientemente fuerte como para transportar y proteger la máquina.
Una película de plástico negra también protegerá la máquina de la lluvia y el sol.
Todos los marcos están soldados de acuerdo con el tamaño de la máquina, para garantizar el tamaño y peso mínimos.

17. P: ¿Pueden diseñar el equipo de acuerdo con nuestro tamaño?

R: Sí, aceptamos OEM y ODM.

18. P: ¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?

R: Como fabricante y proveedor profesional de maquinaria agrícola, llevamos más de 10 años en este campo y nos vendemos bien en todo el mundo. Harvester Machinery nunca se detendrá, trabajamos junto con nuestros clientes para desarrollar productos y expandir los mercados y siempre le brindaremos una mejor vida agrícola.

19. P: ¿Qué certificado tiene para su equipo?

R: Nuestra empresa, dedicada a un estricto control de calidad, ha pasado la certificación del sistema ISO y la certificación de producto CE. Los productos alcanzan los estándares de calidad europeos.

20. P: ¿Cuánto personal tiene en su fábrica?

R: Nuestra empresa cuenta con 28 ingenieros de I+D y más de 300 empleados.

21. P: ¿Cómo puedo ser su agente en mi país?

R: Por favor, verifique si hay algún agente en su país o no; de lo contrario, bienvenido a ser nuestro agente.

22. P: ¿Tiene algún agente en nuestro país?

R: En este momento, no hay ningún agente en su país y le invitamos a ser nuestro agente.

23. P: ¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?

R: Por supuesto, hay muchas imágenes reales de proyectos sobre nuestra maquinaria agrícola; comuníquese con nuestro departamento de ventas para ver más proyectos reales.

24. P: ¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?

R: Desde nuestra fábrica hasta el aeropuerto internacional Shijiazhuang Zhengding, se necesitan aproximadamente 1,5 horas en coche.
Y si llega al aeropuerto internacional Daxing de Beijing, necesitará aproximadamente 1,67 horas en coche.

25. P: ¿Dónde está ubicada su fábrica?

R: Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Baoding, provincia de Hebei, una base industrial de maquinaria tradicional en el norte de China.

26. P: ¿Proporcionan repuestos gratuitos?

R: Generalmente, proporcionaremos repuestos gratuitos dentro de la garantía. Si el período de garantía expira, se pueden proporcionar repuestos pero a su costo.

27. P: ¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?

R: Sí, el manual de instalación se enviará con la mercancía.

28. P: ¿Si el OEM es aceptable?

R: Sí, por supuesto. Como fábrica, brindamos servicios de OEM y ODM de acuerdo con los requisitos de los clientes.

29. P: ¿Proporcionan muestras? ¿Gratis o con cargo?

R: Después de la confirmación del precio, puede solicitar muestras para verificar nuestro mostrador de calidad. Si necesita las muestras, le cobraremos el costo de la muestra.

30. P: ¿Cuál es su plazo de pago?

R: Aceptamos T/T, pedidos comerciales de Alibaba, Western Union, Paypal, L/C, etc.
Se puede negociar.

31. P: ¿Cuál es su MOQ?

R: Generalmente en 10 series. También dependa de los requisitos detallados de su

32. P: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

R: Un fabricante profesional dedicado a la investigación, diseño y producción de maquinaria agrícola.

33. P: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?

R: Depende de la cantidad del pedido.
Normalmente de 5 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.

34. P: ¿Se puede imprimir el logotipo o el nombre de la empresa en los productos o el paquete?

R: Claro. El logotipo del cliente o el nombre de la empresa se pueden imprimir en los productos mediante estampado, impresión, relieve, revestimiento o adhesivo.

35. P: ¿Cuáles son los términos de su garantía?

R: Por lo general, ofrecemos períodos de garantía de 12 meses como garantía de calidad.

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